Το φαινόμενο της αποστολής παραπλανητικών μηνυμάτων που προσομοιώνουν επίσημες επικοινωνίες από την Ενιαία Ψηφιακή Πύλη του Δημοσίου, γνωστή ως gov.gr, έχει λάβει ανησυχητικές διαστάσεις το τελευταίο διάστημα, σύμφωνα με ανακοίνωση της Εθνικής Αρχής Κυβερνοασφάλειας.
Αυτές οι επιθέσεις τύπου phishing στοχεύουν στην εξαπάτηση πολιτών, ώστε να αποκαλύψουν ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, όπως κωδικούς πρόσβασης, τραπεζικές πληροφορίες και άλλα κρίσιμα στοιχεία, με πρόσχημα την “πρόσβαση σε αζήτητα οφέλη”. Παρακάτω, αναλύουμε τι ακριβώς συμβαίνει, πώς λειτουργούν αυτές οι απάτες και πώς μπορούμε να προστατευτούμε από αυτές.
Τι είναι τα μηνύματα phishing;
Το phishing αποτελεί μία από τις συνηθέστερες τεχνικές κυβερνοεγκλήματος. Σε μια επίθεση phishing, οι επιτιθέμενοι στέλνουν ένα ψεύτικο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που φαίνεται ότι προέρχεται από μια έγκυρη πηγή, όπως μια τράπεζα ή κυβερνητική υπηρεσία. Το μήνυμα περιέχει έναν σύνδεσμο ή οδηγίες, καλώντας τον χρήστη να ακολουθήσει τις οδηγίες για να δει ένα υποτιθέμενο όφελος ή για να αποφύγει κάποια αρνητική συνέπεια. Σε πολλές περιπτώσεις, ο χρήστης καλείται να καταχωρήσει ευαίσθητα προσωπικά στοιχεία, τα οποία στη συνέχεια μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τους επιτιθέμενους για κακόβουλους σκοπούς, όπως οικονομική απάτη.
Πώς λειτουργούν οι επικίνδυνες αυτές τακτικές
Στην προκειμένη περίπτωση, οι επιθέσεις τύπου phishing που υποδύονται το gov.gr είναι ιδιαίτερα επικίνδυνες, καθώς αξιοποιούν τη φήμη και την αξιοπιστία του κρατικού φορέα για να γίνουν πιο πειστικές. Τα παραπλανητικά μηνύματα συχνά:
- Περιλαμβάνουν υποτιθέμενες ειδοποιήσεις για παροχή οφέλους: Αυτά τα μηνύματα ζητούν από τον πολίτη να ακολουθήσει έναν σύνδεσμο για να διεκδικήσει κάποια “οφέλη” που έχει αζήτητα.
- Χρησιμοποιούν συνδέσμους σε ψεύτικες ιστοσελίδες: Οι ιστοσελίδες αυτές μιμούνται την αισθητική του gov.gr για να πείσουν τον χρήστη ότι είναι νόμιμες.
- Επιδιώκουν να προκαλέσουν αίσθηση επείγοντος: Συχνά χρησιμοποιούν εκφράσεις που δημιουργούν πίεση στον χρήστη, π.χ., “Απαιτείται άμεση ενέργεια”.
- Ζητούν ευαίσθητες πληροφορίες: Από κωδικούς τραπεζικής κάρτας έως κωδικούς Taxisnet και στοιχεία ταυτότητας ή διαβατηρίου.
Σημαντικές οδηγίες για την προστασία σας
Για να προστατευτείτε από τις επιθέσεις τύπου phishing, ακολουθήστε μερικές βασικές αρχές ασφαλείας:
- Μην δίνετε ποτέ προσωπικά δεδομένα σε αναξιόπιστες πηγές. Το gov.gr και άλλοι κρατικοί φορείς δεν ζητούν ευαίσθητες πληροφορίες μέσω email ή τηλεφώνου.
- Ελέγχετε προσεκτικά τον αποστολέα. Μια φαινομενικά αθώα διεύθυνση μπορεί να αποκαλύψει μια προσπάθεια απάτης. Αν υπάρχει οποιαδήποτε αμφιβολία, επικοινωνήστε άμεσα με τον επίσημο φορέα.
- Αποφύγετε συνδέσμους σε μηνύματα. Επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα του φορέα μέσω της μηχανής αναζήτησης ή πληκτρολογώντας απευθείας τη διεύθυνση, αντί να ακολουθείτε συνδέσμους από μηνύματα.
- Να είστε επιφυλακτικοί σε περιπτώσεις επείγοντος. Οι επιτιθέμενοι συχνά προσπαθούν να σας πανικοβάλουν για να ακολουθήσετε βιαστικά τις οδηγίες τους. Εξετάστε το μήνυμα με ψυχραιμία.
- Ελέγχετε την ορθογραφία και τη γραμματική. Μηνύματα με ασυνήθιστες εκφράσεις, κακή σύνταξη ή τυπογραφικά λάθη συχνά είναι σημάδι ότι πρόκειται για απάτη.
Πρόσθετες λύσεις για προστασία από κακόβουλα μηνύματα
Εκτός από την προσεκτική εξέταση των μηνυμάτων, υπάρχουν και λύσεις που μπορούν να βοηθήσουν στην προστασία μας από επιθέσεις phishing και άλλες μορφές κακόβουλου λογισμικού:
- Αξιόπιστα εργαλεία ασφάλειας και antispam: Προγράμματα προστασίας από κακόβουλο λογισμικό με λειτουργίες εντοπισμού phishing.
- Αποκλεισμός κακόβουλων διευθύνσεων και URL filtering: Αυτά τα χαρακτηριστικά μειώνουν σημαντικά την πιθανότητα επιτυχίας των επιθέσεων phishing.